“老板，不好了！”
“怎么了？”
林音音望着王敏，眉头紧皱在一起，看她这么慌慌张张的，肯定发生了什么不好的大事儿。
王敏指了指店里，没有了往日的淡定，脸上全是急色，“吴悠悠跟张翠芳两个人吵起来了。”
“贺佳敏呢？”林音音一边往里面走，一边急三火四的问。
“她在拉仗，她们已经动手了。佳敏姐亲自出面都没劝住她们俩。”
正是营业时间，两个人在店里打起来可了得。
林音音赶紧小跑进到店里，就见吴悠悠跟张翠芳两个人撕打在一起
“你们干什么呢？”林音音吼她们的声音很大。
林音音喊声够大，可是撕打在一起的两个人已经打红了眼，把林音音的话听在耳朵里了，也都不愿意停手。
店里除了撕打在一起的两店员还有很多看热闹的顾客，至少得有三四个人。
贺佳敏还有徐珊都在两个人身旁焦急的拉仗，怎么拉都拉不开。
张翠芳和吴悠悠互相扯着对方的头发，谁都不愿意先放手，都在往死里扯。
林音音脸色越来越黑。
一个箭步冲上去一手抓着张翠芳的胳膊，另一只手抓着吴悠悠的胳膊，一个用力将两个人分开。
“你们两个都给我住手！”她厉声呵斥，眉头紧拧在一起：“你们两个营业时间内在店里大打出手，知道会对店铺有多大影响吗？”
这事要是被这几个看热闹的顾客传出去，就会给店铺背上污点。
停手后，两个人分别被贺佳敏和徐珊拉住，激动过后情绪已经平复下来，现在在听林音音的话的时候，两个人都低下了头。
吴悠悠的脸上有一道指甲划的划痕，张翠芳也没好哪去，头发被扯的稀巴烂乱糟糟的，就像鸟巢一样。
林音音看着她们的样子心情很不好，但是有碍于店里还有一些顾客在尽量压着怒火：“你们两个先到外面去冷静一会儿，什么时候想清楚，想明白了再回来。”
张翠芳向来是个听话的，在林音音说完之后低着头，默默抬脚到了店铺外面。
吴悠悠撅着嘴巴，磨磨蹭蹭的走到店门外。
带到他们两个都出去之后，林音音才深吸了一口气，然后挂上笑容，转身对着店里那些看热闹的顾客说道：“不好意思啊，各位店里出了点小状况，让你们受惊了，为了表示歉意，今天再找你们几个人的消费都可以打九折，对于涉事店员我们会严肃处理，还望大家不要担心，我们会努力为进店的顾客提供优质的服务。”
在林音音说完给店里顾客打折的时候，那些看热闹的人嘴脸就有所改变，仿佛捡了天大的便宜。
贺佳敏非常有眼力见儿，赶忙招呼王敏还有徐珊两个人一起去转移进店顾客的注意力。
“今天购买可以打九折，你们要不要看看选一款护肤品带过去？”
贺佳敏脸上堆着笑容，仿佛刚才的小插曲没有对她产生任何的影响，反正在给顾客服务的时候依旧仔细周到。
林音音在店里看了一会儿，等到一切都步入正轨之后才来到店门外。
张翠芳站在门口旁边的石柱子不远处，低着头看上去有几分愧疚。吴悠悠则是一直撅着嘴巴，脸朝向一边，脚底下在有一下没一下的踢着石头。
听到林音音从门里出来的动静，像是被班主任抓包的调皮孩子，立刻收回了脚，心虚的喊了一声老板。
林音音的余光瞥见吴悠悠在喊老板的时候，张翠芳的身子轻轻的颤了一下。
清了清嗓子，严肃的声音问道，“你们两个今天是怎么回事？为什么要在店里动手？”
必须给出合理的解释，要不然她们两个人都要从店里滚蛋。
她在把人招进来之初就已经强调过了，互相之间要和谐相处，有问题要互相交流解决，无论何时都要为店铺树立良好的、正面的、积极的形象，不能做出有损店铺形象的事情。
今天这两个人竟然违反规定在店铺里打大出手，而且还是店里有顾客的情况下。
店铺还处于刚起步的阶段，这两个人动起手来，还不是要她来擦屁股。
“你们两个怎么不说话了？都哑巴了？在店里搭起来总要给我一个理由吧，这件事情总要有人承担责任。”
“老板是我的错，我不应该在店里动手，我愿意接受你给的任何惩罚。”
张翠芳语气里满是愧疚还有自责，脸上的表情也不像是在作假，看来已经认识到自己的错误了。
“你说你认错，你到底错在哪儿？我必须了解你们打起来的原因。
我会在开会的时候向店里所有的人作出说明，你们两个打架的行为严重的影响了我们店铺内的和谐，而且还会给大家做出不好的带头，必须给你们两个惩罚，这样才能服众。”
“吴悠悠说我抢了她的顾客，抢了她的单子，但是我没有，我只是正常的营业推销。”张翠芳只是用平静的语气陈述事实，没有丝毫的添油加醋，也没有夸张的语气。
说完她便抿紧了嘴巴，不再做声，一副等待林音音宣判的模样。
林音音见她没有什么要说的了，把头转向吴悠悠，扬了扬下巴：“吴悠悠你怎么说？？”
“老板，她总是把要找我推销的顾客抢走，害的我就在旁边站着看她们几个都有活干。我都没有办法接单子，提成就少了很多……”
呵，搞了半天原来追根到底是为了那个提成钱呢！
“顾客向来是想要找谁就找谁，我们一直以来也是按照这个方法做的，你凭什么说顾客是要去找你的？”
她们四个人每人分管一个货架，每个货架上面都摆放着种类齐全的护肤品。
店铺的规矩一直都是最后谁盖的章就算是谁的提成，为了尽量体现公平性，四个人负责的货架是轮换着来的，在这之前无论顾客去哪个货架旁边选，都要负责给顾客耐心的讲解，最后能不能让顾客付款买单，那就看自己的能耐了。