第186章 你看中的,我也看上了
顾芊芊只好停止动作,站在原地继续不动声色地看着霍迪楠和那位女学生。
只见霍迪楠指着香水瓶说道:“这款香水的确非常适合您的母亲,我现在就请她们为您包装好。”说着,霍迪楠就看向了专柜里的销售人员。
本以为一切会到此结束,没想到女学生听了霍迪楠的话,突然脸色一黯,十分犹豫地来了句:“这,这瓶香水太贵了,六百多块,够得上我十天的生活费了——”
当——
专柜里的两位销售人员瞬间愣住,接着就一脸愤怒加无语地看向女学生。
那眼神简直就是要打人。
想想也是——
碰上这种试了半天,然后又找各种理由不买东西的伪顾客的确是很让人生气。
顾芊芊不禁替霍迪楠打起抱不平——
对方如此耐心地为女学生讲解至爱,没想到女学生来这么一出。
接着,顾芊芊就准备走过去打圆场,以免事情继续发展下去双方更加尴尬。
没想到霍迪楠又一次不按常理出牌。
他看向女学生,淡淡地笑了笑说道:“没关系,这款香水刚刚上市,您过一段时间再来买一样可以买的到。”
这一句话体贴入微:
一个“钱”字也没有提,既照顾了女学生的自尊心,也提醒了女学生可以等攒够了钱再来买。
按理说事情发展到这一步已经是万幸。
柜台里的销售人员正准备拿起至爱放回原来的位置,偏偏就在这个时候,女学生也拿住了至爱。
于是,销售人员握着蝴蝶形状的香水瓶瓶体,女学生握住香水瓶的盖子。
两个人就这样相持不下。
斯——
顾芊芊不禁倒吸一口凉气,看向了霍迪楠。
这里是云海最繁华的商业中心,一旦销售人员和女学生发生争执,艾马赫的竞争对手肯定会拿来大做文章。
所以,眼下最重要的是赶紧让销售人员松开手。
霍迪楠也的确是这样做的,他一记眼神看向柜台里的女销售员。
不知道是被镇住,还是因为别的什么原因,销售人员松手了,可女学生——
还拿着至爱的香水瓶。
不但拿着,还低低地说道:“再过几天就是妈妈的生日,等我攒够了钱她的生日也过去了。”
当——
顾芊芊瞬间愣住:
看来女学生是一定要买下这瓶至爱的。
可是,她的钱不够啊!
如果是其他的独立事件,霍迪楠可以现场给女学生打个折,或者直接送女学生一瓶都可以。
可是,这里是艾马赫销售专柜,又是如此突然发生的事情。
别说霍迪楠没有理由那样做,就算是他看在女学生很喜欢至爱又是送母亲生日礼物的份上那样做了,后果也是十分严重的。
首先,现场的两位销售人员会怎么想?
她们会觉得艾马赫的销售体系是混乱的,是毫无章法的。
还有,艾马赫的顾客会怎么想?
艾马赫的顾客中很多人都是以正价买下的至爱。
如果他(她)们知道有人以低于市场售价的价格拿到了至爱,他(她)们对于艾马赫的感觉恐怕只剩下那句歌词——
“想说爱你不容易”。
这不是钱的问题,而是有没有被平等对待与尊重的问题。
如此一来,问题就大了。
一旦消费者觉得没有被平等地对待与尊重,那他绝对会离开。
都是花钱,为什么不找个心情愉悦的地方?
这是人性。
最后,女学生拿了至爱离开专柜后会怎么做?
也许她真的只是想为母亲送上一份不错的生日礼物。
但是,如果她没有这样呢?或者没有完全这样呢?
万一她拿着至爱到处炫耀说她以低于市场售价的价格在艾马赫专柜买了一瓶正品至爱,那艾马赫的洋相就出大了。
一番好心却让自己成为笑柄。
艾马赫受不起,也没有必要受。
这么看来拒绝女学生是风险最小的办法。
可看女学生的肢体语言:
一双眼睛紧紧地盯着柜台上那支蝴蝶形状的香水瓶。
嘴唇紧紧地抿着,甚至下颌已经有了齿痕。
握住香水瓶盖的手更是一刻也没松开。
她,应该是很想得到这瓶香水。
这个时候如果被拒绝?
顾芊芊一阵头大:
万一女学生接受不了,当场又哭又闹。
就算艾马赫完全站住了理,也会被不明真相的人诟病。
哎——
这还真是个两难啊!
顾芊芊重重地叹了一口气。
不知道怎么一回事,她突然对之前霍迪楠告诉她的那句“一位优秀的调香师不仅仅是调制香水”有了更深刻的认识。
下一秒,她就很想知道霍迪楠——这位香水界最年轻的首席调香师会怎么处理?
只见对方看向女学生,淡淡地笑了笑说道:“请您稍等。”
稍等?
专柜里的所有人都愣住了,尤其是女学生。
她微微一怔,点点头,然后就下意识地松开了手。
情况有所缓解。
接下来?
顾芊芊好奇地看向霍迪楠,紧接着又恍然大悟。
她猜到了!
果然,就见霍迪楠对着柜台里的销售人员说道:“请把至爱的小样拿出来一支。”
当——
销售人员当场愣住:
艾马赫的香水小样数量有限,而且十分抢手。
她并不想拿出来。
可是,霍迪楠像是看穿了她的心思似的,淡淡地说了句:“至爱一个月前刚上市,公司给你们配了五千支同款小样,不会这么快都赠送完了吧?”
当——
销售人员被当场震住。
她没想到霍迪楠竟然对她们这个专柜的销售及配货情况了若指掌。
一时间,销售人员不敢轻举妄动,看向霍迪楠说了句:“请稍等”,然后就蹲下身。
很快,她就拿着一支食指粗细的透明小玻璃瓶递给了霍迪楠。
霍迪楠接过小玻璃瓶,说了一句“谢谢”,接着就礼貌地把玻璃瓶递给了女学生。
女学生接过玻璃瓶一脸好奇:“这是?”