季集出现在的福利院，是赣南的一家村上株式会社冠名的孤儿院。孤儿院全称为村上株式会社福利孤儿院第七分院，简称为村上七分院。孤儿院除了公开招聘志愿者外，其余工作人员工资和孤儿院的开销都由村上株式会社负责。所有工作人员包括院长在内，统一穿着印有村上株式会社字样的四号工作服。据说这种工作服是村上株式会社上世纪八九十年代自己做的工作服，不但款式好而且结实耐穿。
当时的村上株式会社分为美观和统一，为自己的员工也订做了一批工作服。为了区分等级分为一号、二号、三号、四号、五号五种制服。一号制服只有总部管理层的人可以穿，整体颜色为金色；二号制服是工厂管理层的穿的，整体颜色为红色；三号制服为工厂正式员工穿的，整体颜色为蓝色；四号制服是临时工或者是计时工穿的，颜色为淡红色偏粉色；五号制服是技术员的专用制服，颜色为纯白色。后来村上株式会社转行为医药医疗业，一号制服依然是总部领导专用制服。二号制服改为工厂中高层管理人员制服。三号制服为普通员工制服，其中包括临时工和实习生。四号制服为辅助性制服，例如村上株式会社后勤人员或者是村上株式会社下属的福利院员工制服。五号制服彻底取消，研究所的人有自己的白大褂，不需要制服。
季集想要进孤儿院就必须首先通过孤儿院的大门，季集不想惊动大家，只好和平常人一样进出大门。孤儿院对外全封闭，一般的人不能随意进出孤儿院。除了每星期日，公开接待日那天，由孤儿院工作人员带领，外人才可以近来和结对子的孩子单独见面外，一般情况下外人进不了孤儿院的。想要和里面的孩子见面，并给孩子做饭吃饭，只有成为孤儿院内部的人。村上株式会社招收人员不但严格而且不一定留在这个地方，季集是通不过这种招聘的。唯一的办法就是季集成为一个志愿者，义务为这个孤儿院的孩子服务，这样才可以顺利进入进出孤儿院。
季集见到了这里的一个老资格义工，在她的介绍下成为了这个志愿者组织的一员。季集管这个好心的大妈叫“管姨”，管姨不但心肠好而且是一个十分健谈的老年妇女。顾阿姨告诉季集，她之所以这么积极做义工是有原因的。管姨是最小的一批知青，来这里成为知青后，就在这里有了丈夫。知青返城的时候，丈夫为了不拖累管姨，把管姨赶出了家门。管姨回到了家乡大城市，但是依然思念丈夫和孩子。管姨就偷偷回来看望孩子，这才知道丈夫一个人带孩子几乎累出了血。通过邻居才知道丈夫当年为什么要这么做，就是为了不耽误管姨的前途。管姨心甘情愿回来和丈夫生活，丈夫一直总说是自己拖累了管姨。管姨的孩子在一次意外中没有了，这给管姨夫妻带来了重大的打击，管姨的丈夫更是一度中风瘫痪。
管姨一边照顾床上的丈夫，一边开始接触一些佛教思想。知道自己的状况一般是因为自身，更多的因为累世的罪孽。她要给自己、丈夫和孩子积德做善事，更要为丈夫健康和长寿做准备。管姨成为了一个积极的志愿者，经常出力出钱帮助有困难的人。大概在八年前，管姨第一次来孤儿院做义工，她看见这些孤儿一下子想起了自己的孩子。从此管姨几乎成为了这个孤儿院的常客，不但经常来这里当义工，而且亲自收养了两个孩子。这些日子管姨很高兴，因为丈夫服用了孤儿院院长推荐的村上株式会社的天上人间神仙散后，逐渐可以下床走动了。管姨告诉季集，这是因为她好人有好报的结果，更是因为她诚心的结果。
季集有管姨这个老熟人介绍，顺利进入了孤儿院大门。院长是一个精干的中年妇女，她姓陈大家管她叫陈院长。陈院长仔细询问了季集的过去，季集告诉对方自己是一个孤儿，所以学历不高不能转正。季集一直在各地做临时工，工作单位都是国营企业。季集这些年工作累了决定出来走一走，来到了这里后决定做几天义工，帮助一些和自己有同样经历的孩子。陈院长通过网络找到了季集的个人信息，季集无不良记录也没有犯罪记录，所以陈院长愿意接受这个志愿者。
陈院长告诉季集，做志愿者没有工资，孤儿院只负责季集的伙食和住宿。每天季集需要准备起床，和大家一起搞卫生，帮助大家照顾孩子日常生活，更需要做一些体力活。孤儿院不是孩子就是妇女，一些体力活正好没有人做，这也是陈院长这么爽快答应季集留下的原因。季集表示只好活不累，没有技术难度，他愿意一个人完成。要是工作有难度，一个人无法完成，就需要有人协助他做了。陈院长也表示需要人的时候，一定会给季集找帮手的。
季集告诉陈院长自己曾经在机关食堂干过，所以陈院长决定让季集去孤儿院食堂帮活。孤儿院每天三个工作最累人，第一就是孩子们的换洗衣物和床单清洗。这是每一个福利院最头疼的事情，也是许多志愿者不愿意做的事情。不但又累又脏而且麻烦，所以这工作也成为了福利院的一大难题。第二就是给孩子喂饭。这份工作也是孤儿院的一个难题，孩子们有的不听话，有的孩子是自身有困难，更有的孩子不喜欢吃饭，所以每次给孩子喂饭成为了一大问题。一些脾气不好的工作人员或者是志愿者，经常会因为给孩子喂饭，和孩子发生矛盾甚至于是冲突。第三就是厨房了。孤儿院的伙食不但多而且十分繁重。因为孩子的伙食不但要求花样多，而且要注意营养搭配。每一个孤儿院都一样，绝对不会在买菜的问题上大手大脚。菜蔬不但需要新鲜而且需要价格便宜，尽可能的保证既新鲜又实惠。这种菜蔬要符合这两个标准，外表一定不会好看。处理起来不但麻烦，而且会造成浪费，不是熟手是做不来这份工作的。
季集不但在派出所食堂做过，而且在河洛镇派出所主管过食堂采购工作，所以对食堂和厨房的事情几乎是专业对口。季集不但马上做上了手，而且无论是速度和效率都不比一般的厨房工作人员差。厨房几个本来看不起季集的人，马上摆正态度开始讨好季集。季集的手法和处理菜蔬的方式，代表季集就是一个熟练手，大家担心季集是陈院长派来的卧底，所以不敢针对季集。季集也知道每一个厨房都会有猫腻，多吃多占、沾公家便宜、捞好处都是常见的事情。但是这些和季集没关系，季集不想管这些事情，更加不会在这个孤儿院长期待下去，不需要彻底和这些人闹僵。
季集不但帮助大家处理菜蔬，而且帮助厨师做饭做菜，做出了一份既好看又好吃的饭菜。饭菜质量不但得到了孩子们好评，而且让孤儿院的工作人员也十分满意。陈院长甚至于私下询问季集有没有留下来的意思，连陈院长也希望季集能够在孤儿院厨房长期工作。季集苦笑了一些，说自己暂时没有在这里长期工作的打算，毕竟这里人生地不熟而且这里工资并不高。陈院长也知道这里工资待遇不高，所以请季集考虑考虑。季集没有马上拒绝陈院长，答应陈院长自己会考虑几天的。
季集没有马上主动接触阿诚的转世，因为他对这里并不是太了解，他不想因为自己的冒失，给阿诚的转世带来不必要的麻烦。季集在孤儿院待了一个下午，才知道自己没有马上接触阿诚转世是完全正确的。阿诚的转世不但只有三岁，而且和阿诚一样是一个瞎子，十分抵触陌生人。不光孩子不容易接受季集这个陌生人，就连见到孩子也比较困难。孤儿院有规定，一些年纪太小的或者是有疾病的孩子，都必须专人负责，一般的工作人员也不能轻易接触。如果季集第一天上班就主动接近孩子的话，不光孩子就连大人也会怀疑季集用心不良。一旦季集被别人发现有问题的话，季集再想见到孩子就难上加难了。